FAQ
ログインできません
ログインに失敗する主な原因は、以下の5点です。こちらにご注意の上、改めてログインをお試しください。
1. アクセスするURLに誤りがないか
・正しいログインURL : https:// <所属チーム名> .aidemy.jp/login
・誤って、フリープランのURLにアクセスしているケースが多いです
2. メールアドレスは招待メールに記載のアドレスを入力しているか
3. メールアドレス、パスワードとも前後に余分な空白文字などを入力していないか
4. ウィルス対策ソフトの制限がかかっていないか
5. 利用しているブラウザの確認(Google Chrome、Microsoft Edge、Apple Safari を推奨)
また、「ログイン中」のまま止まってしまう場合は、ログイン画面でスーパーリロードをお試しください。
スーパーリロードの方法はお使いのOSやブラウザによって異なりますので、お調べいただきますようお願いいたします。
検索キーワード例)スーパーリロード Windows Chrome