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Aidemy サポート

Aidemy Businessの導入をご検討中の企業様・ご利用中の企業様へ向けたサポートサイトです。

ご不明点がございましたらお気軽にこちらよりお問い合わせください。

【受講生向け】受講ページに関するFAQ


ログイン

ログインできません

ログインに失敗する主な原因は、以下の5点です。こちらにご注意の上、改めてログインをお試しください。

 1. アクセスするURLに誤りがないか
  正しいログインURL : https:// <所属チーム名> .aidemy.jp/login
  誤って、フリープランのURLにアクセスしているケースが多いです
 2. メールアドレスは招待メールに記載のアドレスを入力しているか
 3. メールアドレス、パスワードとも前後に余分な空白文字などを入力していないか
 4. ウィルス対策ソフトの制限がかかっていないか
 5. 利用しているブラウザの確認(Google Chrome、Microsoft Edge、Apple Safari を推奨)

また、「ログイン中」のまま止まってしまう場合は、ログイン画面でスーパーリロードをお試しください。
スーパーリロードの方法はお使いのOSやブラウザによって異なりますので、お調べいただきますようお願いいたします。
検索キーワード例)スーパーリロード Windows Chrome

ログイン情報メールを紛失しました

所属チームのログインURLから、パスワードを再度発行してください。
以下の手順で実行可能です。

 1. 所属チームのログインページにアクセス : https:// <チーム名> .aidemy.jp/login 
 2.「パスワードを忘れた場合」をクリック
 3. 登録されたメールアドレスを入力
 4. 送付されたメールを開き、パスワード再設定を行う

パスワードの再設定画面が開きません

お使いのネットワークの、セキュリティ設定が原因の場合があります。
以下、どちらかの方法をお試しください。
 ・現在お使いのネットワーク以外 (スマートフォンや自宅Wifiなど) からアクセス
 ・ネットワーク管理者にホワイトリストの登録内容をご確認いただく

受講

ライセンスがなくても見れるコースはありますか?

下記のコースは、ライセンス不要でご視聴いただけます。
1. はじめてのAI
2. 機械学習概論
3. Python入門
4. マイクロソフトのAIプラットフォーム講座
5. ブロックチェーン基礎
6. あらゆる書類をすぐにデータ化!DX Suite
7. プログラマー向け?WinActor Ver.7最新情報
8. SNNを使ってノンプログラミングで画像検出モデルを作成しよう
9. はじめての働き方改革
10. ディープラーニング基礎
11. 自然言語処理を用いた質問応答

コースを閲覧しようとすると「受講ライセンスが必要です」と表示されてしまい受講ができません。

管理画面から受講ライセンス付与していただきますよう、御社の管理者にお問い合わせください。

全エクササイズ終了したのに完了済みになりません

進捗に反映されていないエクササイズがあります。
以下の手順で、該当のエクササイズを再度履修してください。

 1. 該当コースのトップページを開く
 2. コース目次の「チャプターを開く」をクリック
 3. 緑のチェックマークが付されていないエクササイズを開き、以下の条件を満たすよう再度履修する

▼ 進捗への反映条件
 - コード演習の場合:script.py 画面で正解すること
 - 選択問題の場合:正解すること
 - 動画の場合:動画右下の「完了にして次の説明へ」をクリックして次へ進む

コース目次の確認方法については「はじめての方へ」にも、画像つきで記載しています。

教材をダウンロードしたいです

恐れ入りますが、Aidemyでは教材を印刷したり、ダウンロードしていただける機能はありません。

スマホ・タブレットで演習できますか

可能です。
Aidemyとしては、特に受講される際のデバイスや場所に関する制限は設けておりません。
アクセスURLやログイン情報は、現在使用なさっているものと同様です。
ただし、社内で規定等がある場合は、そちらに従っていただくようお願い申し上げます。

コースのすべての演習を初期状態に戻す方法

コードを一括リセットにより可能です。
以下、手順をご案内いたします。

 1. 学習中のコースのトップページにアクセスします。
 2. 「このコースで書いたコードを削除する」をクリックします。
 3. 確認画面が開くので、OKをクリックします。

以上で該当コースのご自身で書かれたコードをリセットすることが可能です。
ただし、各エクササイズの受講履歴の削除はできません。

「はじめての方へ」の「コース詳細」では、画面サンプル付きでご案内しておりますので、併せてご確認ください。

自分の進捗状況を確認するにはどうすればよいですか?

マイページ上部に進捗状況が表示されておりますので、そちらをご確認ください。

演習中に理解できない解説・コードがありました。

演習画面右上に設置されている質問箱からご質問ください。メンターが2営業日以内にご登録のメールアドレスへご回答いたします。

データセットをください

恐れ入りますが、Aidemyではデータセットの配布サービスは行っておりません。
外部の配布サービスで同様のデータを検索していただけますと幸いです。

【参考】機械学習向けのデータセット配布をしているサービス
ワインの品質データ, アヤメの品種データ : https://scikit-learn.org/
MNIST : http://yann.lecun.com/exdb/mnist/
https://www.kaggle.com/datasets
https://archive.ics.uci.edu/ml/index.php

カリキュラム

カリキュラムに指定されているコースはどこから確認できますか?

マイページのコース一覧のうち、「受講必須」マークがついているものがカリキュラムコースとなります。

自分のカリキュラムに指定されているコースを変更することはできますか?

受講者が自由に変更することはできません。貴社運営事務局へお問い合わせください。

スムーズに動作しない

推奨ブラウザは?

Aidemyでは、Chrome / Edge / Safari のいずれかの最新版でのご利用を推奨しております。
※Internet Explorer(以降 IE)の開発元であるMicrosoft社は、
IEのサポートを2022年6月に終了することを発表し、Edgeへの移行を推奨しています。
IEは既に新たな開発が止まり、Webの新しい仕様に対応しておらず、提供できる機能に技術的な制限もあるため、
AidemyのIEサポートは 2021年12月31日 に終了させていただきます。
※IEで動画再生する場合は、IEバージョン11以上でFlashのインストールが必要です。
その上でうまく表示されない場合は御社の管理者にお問い合わせください。

退会

チームから退会したい。

受講者が自由に退会することはできません。御社の管理者にお問い合わせください。