登録されているメールアドレスは変更できますか？

ご登録のメールアドレスは変更可能です。

管理画面から管理者が各メンバーのメールアドレスを変更する方法と、受講者が自らメールアドレスを変更する方法があります。

後者の場合は、管理者がメールアドレスの変更権限を許可している必要があります。

なお、メールアドレス変更後も、メンバーの受講状況及びパスワード情報は維持されますのでご安心ください。

管理者によるご登録のメールアドレス変更方法

「管理画面＞メンバー管理」の「編集」から各メンバーのメールアドレスを変更できます。

受講画面からのメールアドレス変更を許可する方法

「管理画面＞メンバーの権限設定」の「メールアドレスの変更を許可」から変更ができます。

こちらの設定を許可すると、受講画面のアカウント設定からメールアドレスの更新が出来ます。

受講画面から自らメールアドレスを変更する方法

「受講画面＞アカウント設定」からメールアドレスを変更ください。

変更できない場合は、お手数ですが、貴社の運営担当者にお問い合わせください。