受信メールについて
下記表は、Aidemy Business/GXから受講者宛に配信されるメールとなります。
なお、受信設定については、ページ上部右端のドロップダウンメニュー「アカウント設定＞メール受信設定」にて一部変更が可能です。
| メール内容 | 送信タイミングなど | 受信設定 |
|---|---|---|
| チームへの招待 | 貴社管理者からチーム招待を受けた時に送信 | 受信設定にかかわらず受信 |
| アカウント情報変更 | 貴社管理者が、ユーザーの名前・メールアドレス・カリキュラム・ライセンス有効期間を変更した時に送信 | 受信設定にかかわらず受信 （貴社管理者側で配信設定の変更が可能） |
| パスワード変更 | ログイン画面、もしくは「アカウント設定」から、パスワード変更操作をした時に送信 | 受信設定にかかわらず受信 |
| 受講開始リマインド | 受講開始7日前と前日に送信 | 受信設定にかかわらず受信 |
| 受講ライセンス期限リマインド | ライセンス期限の7日前と14日前に送信 | 「アカウント設定＞メール受信設定＞Aidemyからコース・機能・受講ライセンス期限などのお知らせを受け取る」から受信設定可能 |
| 学習進捗がない方へのリマインド | 貴社管理者が設定した日数の間に、カリキュラムに進捗がない場合に送信 | 「マイページ＞アカウント設定＞メール受信設定＞Aidemyからコース・機能・受講ライセンス期限などのお知らせを受け取る」から受信設定可能（貴社管理者側で配信設定の変更が可能） |
| 新コースのご案内 | 新規コースリリース時に送信 | 「アカウント設定＞メール受信設定＞Aidemyからコース・機能・受講ライセンス期限などのお知らせを受け取る」から受信設定可能 |
| 廃止コース・コース名変更のお知らせ | コース廃止・コース名変更時に送信 | 受信設定にかかわらず受信 |
| システムメンテナンス・障害発生のお知らせ | システムメンテナンス・障害発生時に送信 | 受信設定にかかわらず受信 |
| 広告宣伝を含むお知らせ | キャンペーン・セミナー・活用事例発信時に送信 | 「アカウント設定＞メール受信設定＞キャンペーン・セミナー・活用事例など広告宣伝の内容を含むお知らせを受け取る」から受信設定可能 |
| 機能アップデートのお知らせ | 新機能追加など機能アップデート時に送信 | 「アカウント設定＞メール受信設定＞Aidemyからコース・機能・受講ライセンス期限などのお知らせを受け取る」から受信設定可能 |
管理者宛に配信されるメール一覧は、こちらをご覧ください。
受講関連
よくある質問
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- 海外利用について
- 受講推奨環境について
- ログインできません
- 英語での受講方法を知りたい
- 受講をやめたい
- 演習中に理解できない解説・コードがありました
- 講座を受講しようとしたところ、画面が緑表示になり、音声が何を言っているかわからない
- コースのすべての演習を初期状態に戻す方法
- スマホ・タブレットで演習できますか？
- コースを最後まで受講しましたが、受講完了になりません。理由は何でしょうか？
- コースを閲覧しようとすると「受講ライセンスが必要です」と表示されてしまい受講ができません
- ライセンスがなくても見られるコースはありますか？